E-Mail Sicherheit

1. Was sind die negativen Auswirkungen von Spam-E-Mails auf die Internet Community?
Jedes Mal, wenn jemand eine Spam-E-Mail versendet, trägt die gesamte Internet-Community die Kosten, nicht nur die Empfänger und die ISPs auf der Empfängerseite. Einige Internetnutzer werden nach der Verbindungszeit berechnet, und Spam-E-Mails zwingen die Nutzer dazu, zusätzliche Zeit online zu verbringen, was sie kostet, unerwünschte Spam-Nachrichten herunterzuladen. Spam ist natürlich störend für E-Mail-Benutzer, verschwendet ihre Zeit und macht E-Mails letztendlich weniger praktisch und nützlich, da die Menge an Spam weiterwächst.

Spam-E-Mails binden Bandbreite und Ressourcen auf Computern und Routern im gesamten Internet. Jede unerwünschte E-Mail-Nachricht erhöht die Gesamtkosten für den Betrieb der Computernetzwerke. Spam-E-Mails können ein Netzwerk unterbrechen, indem sie E-Mail-Server abstürzen lassen.
2. Wie erhalten Spammer meine Email-Adresse?
Spammer suchen nach potenziellen Ziellisten, indem sie Online-Foren, Newsgroup-Postings durchsuchen, Mailing-Listen von anderen Sites oder Benutzern stehlen oder Websites und Internet Relay Chat-Sites nach E-Mail-Adressen durchsuchen. Die Erfassung solcher Informationen wird durch automatisierte Softwarepakete erleichtert, die für die Spam-Suche in verschiedenen Internetdienstumgebungen konzipiert sind. Da die Bandbreitenkosten sinken, verwenden einige Spammer eine Taktik namens "Wörterbuchangriff", bei der E-Mails an erratene E-Mail-Adressen gesendet werden, die aus Wörtern im Wörterbuch stammen. Dies passiert wiederum mit automatisierter Software.
3. Was ist zu tun um eine E-Mail-Adresse aus einer Spam-Liste entfernen zu lassen?
Antworten Sie nicht oder beschweren Sie sich nicht, indem Sie einfach auf den Antwort-Button klicken. Wahrscheinlich ist die Antwortadresse gefälscht. Suchen Sie Hilfe bei Ihrem ISP, wenn Sie herausfinden wollen, wer Ihnen Spam E-Mails sendet.

Sofern Sie nicht sicher sind, dass das Unternehmen, das die Spam-E-Mail versendet, vertrauenswürdig ist, senden Sie keine Abmeldeanfrage. Es ist mehr als wahrscheinlich, dass eine solche Anfrage entweder ignoriert oder die Sache verschlimmert wird, da Sie bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse gültig und funktionsfähig ist, sodass Sie in Zukunft noch mehr Spam erhalten.
4. Gibt es eine Software, mit der ich Spam-E-Mails blockieren oder aussortieren kann?
Ja. Eine der effektivsten Methoden zur Kontrolle von Spam-E-Mails ist die Verwendung von Schutzsoftware, die als Spam-Filter bezeichnet wird. Sie können zwar nicht verhindern, dass Personen Spam-E-Mails versenden, Sie können jedoch verhindern, dass die Nachrichten in Ihrem Posteingang angezeigt werden und automatisch gelöscht werden. Mithilfe von Filtern können Sie problemlos E-Mail-Nachrichten blockieren, die bestimmte Adressen, Domains, Themen oder Text enthalten und nicht in Ihren Posteingang gelangen sollen. Einige beliebte E-Mail-Programme bieten bereits Funktionen zur Spam-Filterung. Eine Reihe von separaten Filterwerkzeugen, die mit gängigen E-Mail-Paketen arbeiten, sind ebenfalls auf dem Markt verfügbar. Filter können jedoch manchmal Spam-E-Mails nicht identifizieren oder (weniger wahrscheinlich) legitime E-Mails als Spam-Nachrichten klassifizieren.
5. Gibt es eine Möglichkeit für mich, eine Beschwerde einzureichen, wenn ich Spam-E-Mails erhalte?
Wenn Sie vermuten, dass jemand geerntete Adresslisten verkauft oder verwendet, sollten Sie dies dem Amt der Rundfunk und Telekom Regulierungs GmbH (RTR) melden. RTR wird den Verkäufer oder Nutzer untersuchen und strafrechtlich verfolgen. Wenn Ihr Computer von jemandem, der Spam-E-Mails versendet, gehackt und ausgenutzt wurde, sollten Sie den Vorfall auch an RTR melden. RTR wird Berichte zusammenstellen und gegebenenfalls den Fall an die Polizei übergeben. Wenn Sie vermuten, dass der Absender gegen die Regeln zum Versenden kommerzieller elektronischer Nachrichten verstößt, können Sie dies ebenfalls an RTR  melden.
6. Was ist ein Relay-E-Mail-Server eines Drittanbieters?
Ein Mail-Relay eines Drittanbieters ist ein E-Mail-Server, der E-Mails von einem unbekannten Absender empfängt und sie dann an einen oder mehrere Empfänger sendet, die keine Benutzer dieses E-Mail-Systems sind. Einige E-Mail-Systeme aktivieren diese Relay-Funktion standardmäßig nach der Installation. Unter Berücksichtigung der großen Anzahl von Mail-Servern, die im Internet existieren, ist dies immer noch eine beträchtliche Anzahl von Servern, die Mail-Relay erlauben.

Spammer sind in der Lage, mithilfe automatisierter Scan-Programme einfach Listen von Mail-Relays von Drittanbietern im Internet zu sammeln. Sobald sie einige Listen haben, können Spammer ihr Spamming-Tool mit der Adresse des Relays konfigurieren, so dass es ihre Identität von den Empfängern verdeckt und die Last der Arbeit auf einen E-Mail-Server legt, der nicht ihr eigener ist, so dass sie sich keine Gedanken über Überlastung machen müssen.
7. Wie reagieren die Internet Service Provider (ISPs) auf die Ausgabe von E-Mail-Spamming?
Fast alle ISPs, haben in ihre Serviceverträge Bestimmungen aufgenommen, die es Nutzern verbieten, ihre Dienste zum Zwecke des E-Mail-Spamming zu missbrauchen.
Darüber hinaus ergreifen viele ISPs häufig eine Reihe von technischen Maßnahmen, um das Spamming-Problem zu bekämpfen. Zum Beispiel können ihre E-Mail-Server sich weigern, E-Mails zu senden, die nicht vom Absender zusammengestellt wurden (wie zum Beispiel das Zurückweisen einer vom Teilnehmer an den Dritten empfangenen E-Mail), oder sie können eine schwarze Liste von bekannten schlechten E-Mail-Servern pflegen (lehnen Sie es daher ab, E-Mails von Servern auf der schwarzen Liste zu empfangen und weiterzuleiten).