Preise & Onlinehilfe

Wenn sie Online Support benötigen, können sie unseren zuständigen Servicemitarbeiter unter der Nummer 0043 (0)676 / 84 85 15 201 erreichen.
Sollten Sie Kunde mit einem Wartungsvertrag oder mit einem bestehenden Supportvertrag sein, gelten die vereinbarten Stundensätze.


Andernfalls gelten die hier angeführten Stundensätze: 

preise

 

Quick Support

Die Zahlung erfolgt über die unten angeführten Zahlungsmöglichkeiten.

Über die Zahlungsabwicklung und den Ablauf informiert Sie unser Mitarbeiter gerne kostenlos telefonisch.
Die Supportzeit beginnt erst mit Verbindung des Mitarbeiters über das Fernwartungsmodul. Der Anruf und die Zeit für die Kaufabwicklung, in der Ihre Daten für die Verrechnung aufgenommen werden, sind kostenlos.


Erst nachdem der Mitarbeiter das Problem festgestellt hat, werden Sie über die Problemart und die Kosten informiert. Sollte die Problemanalyse eine halbe Stunde nicht überschreiten, so ist diese kostenlos.
Sie können daraufhin entscheiden ob Sie die fortführende Problembehandlung zum entsprechenden Stundensatz wünschen oder wir Ihnen ein Angebot für einen Servicetechniker vor Ort zukommen lassen sollen.

Wenn Sie noch unsicher sind oder Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit kostenlos unter unserer Servicenummer oder per E-Mail kontaktieren.

 

Kostenlose Hotline

0043 (0) 676 84 85 15 201

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Quick Support Download

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Zahlungsmöglichkeiten

PayPal und Kreditkarten